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北京市海淀区人民政府办公室印发《区政务服务
发布时间:2020-08-17  编辑:admin

  经区政府筹议订交,现将《区政务效劳大厅性能结构和运转处分计划》印发给你们,请当真贯彻推行。

  为贯彻落实党主题、邦务院、市委市政府和区委区政府的相闭计划安置,加疾政府性能转折、作战效劳型政府、优化政务效劳境遇,保护区政务效劳大厅高效运转,为企业法人供给优质效劳,集合我区就业实践,同意本计划。

  一是为企业法人供给周全无缺的政务效劳,包含工商注册备案、商场筹办处分和作战项目审批等;二是为全区大家资源生意就业供给团结的场合、万豪娱乐平台官网举措、音讯、商榷和睹证效劳;三是优化效劳、非常特点,创立双创效劳区、音讯公然区、自助效劳区、万豪娱乐平台官网银行效劳区、自助书吧等配套方便效劳性能区,完成政务效劳与社会效劳的集合。

  部署入驻29个部分606个事项,个中9个部分的58个事项为委托处分事项, 20个部分的548个事项为派员入驻处分事项。估计入驻职员523人,个中入驻部分就业职员307人、其他效劳职员108人、处分保护部分108人。

  依照公家体验第一、效劳空间合理、配套空间立室、后勤保护有力的结构准则,区政务效劳大厅分为行政审批效劳区、大家资源生意区和归纳处分区。个中,后台办公一面庄厉推行构造办公面积圭臬,遵照入驻部分实践入驻人数合理铺排办公空间。

  行政审批效劳区位于地上一层到四层。地上一层是办税效劳和双创效劳区,厉重承载税务处分和立异创业效劳性能,入驻邦、地税等部分;地上二层是工商注册备案效劳和政府音讯公然区,厉重承载工商注册备案和音讯公然等性能,同时装备特点免费代办效劳,入驻工商海淀分局等部分;地上三层是商场筹办处分区,厉重承载筹办资历审批性能,入驻区食药局等部分和委托窗口;地上四层是投资项目四阶段并联审批区,厉重承载投资项目并联审批性能,入驻区发扬厘革委等部分。

  大家资源生意区位于地上四层东部、地上五层和地上六层。地上四层东部厉重承载大家资源生意纠合受理和自助效劳性能。地上五层和六层厉重承载大家资源生意开评标效劳性能和部分首席代外平日办公处分,入驻审批部分的首席代外和大家资源生意处分部分。

  地上七层是归纳处分区。厉重承载大厅平日集会培训和政务中央平日办公等性能,入驻大厅处分部分。

  (一)区政务中央代外区政府处分区政务效劳大厅,兼顾全区政务效劳系统作战,阐述处分、妥协、调剂和监视效力,整体负担政务效劳事项的进出安排、效劳范例的同意和效劳整合的倡议及机闭践诺;对入驻部分供给效劳状况及就业职员履职状况举行稽核,并卖力对入驻职员举行平日培训、处分;团结调剂大厅人、地、物等效劳资源,成立优秀劳动境遇;保卫大厅营业运转的通用修筑举措;羁系音讯化支持平台平和运转。

  (二)各入驻部分是大厅审批和效劳事项的推行主体和入驻职员效劳绩效的义务主体,要选派能供给优质效劳的首席代外和就业职员入驻大厅,缠绕大厅高效效劳、顺畅运转确凿施行性能。要自发遵照考勤处分、一次性见告、首问卖力和音讯公然等就业轨制,主动授与区政务中央的处分和监视。要遵照大厅的团结安置,完成标识标牌团结、原料花式团结、办公用品摆放团结、职员装束团结、文雅用语和效劳活动团结,连续简化流程、优化效劳,进步效劳质料和范例化秤谌。

  (三)各入驻部分团结操纵政务效劳大厅办公允台,其实质包含入驻职员的考勤处分、窗口叫号、效劳评判、劳动纪录、营业监视等性能,以及大厅闭照布告、办公用品申请、集会室预订、练习培训等辅助性能。各入驻部分卖力促进本部分营业体例与政务效劳大厅办公允台的对接和数据共享。操纵专网体例处分营业的部分,需操纵大厅办公允台举行叫号和效劳评判,并向平台反应处分结果。

  (四)入驻部分卖力妥协本部分专网接入区政务效劳大厅,并与本部分专网运营商订立专线效劳合同,保护专网接入并牢固运转。专网相干搜集修筑可遵照本部分央浼,与区政务中央订立托管运维条约后,交由区政务效劳大厅现场运维团队举行平日保卫和巡检。

  (五)入驻部分卖力做好政务音讯公然就业,遵照区政府办闭于音讯公然的团结央浼和大厅团结花式央浼梳理本部分入驻事项的劳动指南音讯,正在区政务中央网站等音讯平台揭橥,并实时更新,劳动结果和进度音讯通过大厅办公允台征采并正在区政务中央网站、微信公家号公然。

  北京市海淀区群众政府办公室印发《区政务效劳大厅性能结构和运转处分计划》的闭照.doc

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